pingupНа главную

Политика обработки персональных данных

Последнее обновление: 6 июля 2026

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса pingup (далее — «Сервис»), доступного в сети Интернет, и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»).

Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем путём проставления отметки в соответствующем поле при регистрации в Сервисе. Такая отметка является явным конкретным действием пользователя, подтверждающим его согласие на условиях настоящей Политики. Идентификация субъекта персональных данных осуществляется по указанному им при регистрации адресу электронной почты и присваиваемому Оператором уникальному идентификатору учётной записи.

1. Сведения об операторе

Оператором персональных данных является:

  • Николенко Михаил Александрович
  • ИНН: 673007560463
  • Адрес для корреспонденции: Нагатинская набережная, 14к1, Москва, 115533
  • Адрес электронной почты для обращений субъектов персональных данных и направления юридически значимых сообщений: support@pingup.pro
  • Контактный телефон: +7 (903) 894-53-54

Лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных в Сервисе, является Оператор — Николенко Михаил Александрович (контактные данные указаны выше).

Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации об обработке персональных данных и включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, который ведёт Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), — регистрационный номер 77-26-559200 (сведения внесены в реестр на основании приказа Роскомнадзора № 342 от 26.06.2026). Датой начала обработки персональных данных является 04.07.2026.

2. Основные понятия

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
  • Субъект — пользователь Сервиса, чьи персональные данные обрабатываются.
  • Роскомнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

3. Правовые основания и цели обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях и в целях:

3.1. На основании исполнения Пользовательского соглашения (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ)

  • регистрация, идентификация и авторизация пользователя в Сервисе;
  • предоставление функциональности Сервиса: подбор партнёров по игре, участие в играх, тренировках, турнирах, просмотр залов, публикация объявлений и отзывов;
  • направление сервисных уведомлений, связанных с использованием Сервиса.

3.2. На основании согласия субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ)

  • отображение сведений открытого профиля и контактных данных другим пользователям Сервиса в объёме, определяемом настройками приватности;
  • направление информационных и рекламных сообщений — исключительно при наличии отдельного согласия пользователя, которое даётся отдельной отметкой при регистрации либо в настройках профиля и может быть отозвано в любой момент.

3.3. На основании законных интересов Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ)

  • обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
  • ведение технических журналов и защита от несанкционированного доступа;
  • защита прав и законных интересов Оператора и третьих лиц, в том числе в судебном порядке.
  • обработка данных в статистических и иных исследовательских целях при условии их обязательного обезличивания.

4. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает персональные данные зарегистрированных пользователей, а также посетителей Сервиса:

  • идентификационные и контактные данные: фамилия, имя, отчество; дата рождения; адрес электронной почты; номер телефона;
  • идентификаторы пользователей в социальных сетях
  • отображаемое имя
  • фотографии, а также фото- и видеоизображения, самостоятельно загружаемые пользователем для оформления профиля и публикаций в Сервисе;
  • сведения, собираемые посредством метрических программ: технические и аналитические сведения о посещении и использовании Сервиса (сведения о действиях в интерфейсе, параметры устройства/браузера, IP-адрес, cookie-идентификаторы, данные о времени и длительности посещения, источнике перехода) – в объёме, определяемом используемыми метрическими программами и настройками Пользователя.

Загружаемые пользователем фотографии и видеоизображения используются исключительно для оформления и отображения профиля и публикаций и не обрабатываются Оператором в целях установления личности субъекта, в связи с чем не относятся к биометрическим персональным данным. Специальные категории персональных данных (в том числе о состоянии здоровья) и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.

5. Порядок и условия обработки

Персональные данные предоставляются пользователем самостоятельно. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.

Персональные данные обрабатываются в течение всего срока действия учётной записи пользователя, а после её удаления либо отзыва согласия — в течение не более 30 (тридцати) календарных дней, необходимых для технического удаления данных из основных систем.

Отдельные категории данных могут храниться сверх указанного срока в случаях, когда это необходимо в соответствии с требованиями законодательства (например, для ведения бухгалтерского учёта) либо в целях защиты прав и законных интересов Оператора (в частности, в пределах общего срока исковой давности — 3 года со дня прекращения обработки). По достижении целей обработки либо истечении установленных сроков персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию.

6. Файлы cookie и технические данные

Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для поддержания сессии авторизованного пользователя и защиты от межсайтовой подделки запросов (CSRF), а также для обеспечения корректной работы Сервиса. Пользователь может ограничить использование cookie средствами своего браузера, однако это может повлиять на доступность функций Сервиса.

7. Хранение данных и хостинг

Персональные данные граждан Российской Федерации собираются, записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ст. 18 ч. 5 152-ФЗ). Хостинг-провайдером является ООО «Яндекс.Облако», ОГРН 1187746678580, ИНН 7704458262; адрес организации: г. Москва, вн.тер. г. муниципальный округ Хамовники, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528. Обработка данных осуществляется в центрах обработки данных по адресам:

  • Владимирская область — г. Владимир, мкр. Энергетик, ул. Поисковая 1 к. 2;
  • Рязанская область — г. Сасово, ул. Пушкина 21;
  • Калужская область — г. Калуга, 1-й Автомобильный пр-д 8;
  • Московская область — г. Мытищи, ул. Силикатная 19.

Хостинг-провайдер не является оператором ПДн в смысле Закона о ПДн, единственным оператором ПДн в смысле настоящей Политики является Оператор.

8. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также передачи хостинг-провайдеру ООО «Яндекс.Облако» в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.

Сведения открытого профиля и контактные данные становятся доступны другим пользователям Сервиса в объёме, определяемом настройками приватности самого пользователя.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. В случае, если Оператор примет решение об организации трансграничной передачи, он направит в Роскомнадзор соответствующее уведомление в порядке, установленном ст. 12 152-ФЗ, до её начала.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, в том числе:

  • шифрование данных при передаче с использованием протокола HTTPS/TLS;
  • хранение паролей исключительно в виде необратимого криптографического хеша;
  • разграничение прав доступа к информационным системам;
  • ведение журналов доступа и действий с персональными данными;
  • регулярное резервное копирование данных.

10. Реагирование на инциденты

В случае выявления неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор в порядке, установленном ст. 21 ч. 3.1 152-ФЗ, уведомляет Роскомнадзор:

  • в течение 24 часов — о факте инцидента и предполагаемых причинах;
  • в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования и принятых мерах.

11. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке.

Для реализации своих прав субъект направляет обращение по адресу support@pingup.pro. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.

12. Согласие и его отзыв

Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем при регистрации путём проставления отдельной отметки. Согласие на получение рекламных рассылок является отдельным, конкретным и добровольным (ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»).

Пользователь вправе в любой момент отозвать любое из данных им согласий, направив обращение по адресу support@pingup.pro либо самостоятельно удалив свою учётную запись через интерфейс Сервиса.

13. Удаление учётной записи

Пользователь вправе удалить свою учётную запись в любое время. Удаление инициируется через соответствующий раздел настроек профиля либо путём направления обращения на адрес support@pingup.pro.

При удалении учётной записи персональные данные пользователя удаляются из основных систем Сервиса в срок, не превышающий 30 календарных дней. Данные в резервных копиях удаляются в рамках штатного цикла ротации резервных копий (до 90 календарных дней). Отдельные данные могут сохраняться и после удаления учётной записи в случаях и в течение сроков, указанных в разделе 5 настоящей Политики.

14. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на данной странице с указанием даты последнего обновления. О существенных изменениях, затрагивающих права субъектов, Оператор уведомляет пользователей заблаговременно путём размещения информации в интерфейсе Сервиса и/или направления сообщения на адрес электронной почты пользователя.

15. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: Николенко Михаил Александрович, адрес для корреспонденции — Нагатинская набережная, 14к1, Москва, 115533; эл. почта support@pingup.pro; телефон +7 (903) 894-53-54.